CRM

SEMIC implanta solucions de gestió de relacions amb els clients (CRM), aquest tipus d'eines permeten retenir, guanyar, millorar i créixer les relacions i transaccions amb els actuals i potencials clients per a beneficiar tant als clients com a la pròpia empresa.

Solucions:

• Microsoft Dynamics CRM en SaaS-Programari as a Service. Per un preu mensual per usuari s'ofereix accés ininterromput des de qualsevol punt de connexió a Internet, mantenint una confidencialitat total de la informació i seguretat complerta.
• SAP Business One, solució de negoci integrada i asequible. Desenvolupada per SAP líder en provisió de solucions de negoci corporatives. És la única solució que incorpora un CRM sense cost adicional.
• Sugar CRM és una solució CRM de còdi obert, que proporciona una única visió dels clients a través de las ventes, marketing i servei tècnic amb eines de reporting i col·laboració.