Servicio técnico
Servicio de Asistencia Técnica
El servicio de asistencia técnica de SEMIC permite obtener el mejor funcionamiento de su infraestructura TI corporativa. Nuestros servicios se caracterizan por un alto compromiso de calidad con respuestas rápidas y soluciones efectivas, flexibilidad en la contratación y amplia cobertura, permitiendo adquirir el servicio que mejor se adapta a cada cliente.
Disponemos de Servicio Técnico propio, equipado con las herramientas más avanzadas y los profesionales más cualificados, avalados por las certificaciones obtenidas de los principales fabricantes del sector.
Consulte las características de los diferentes contratos de mantenimiento, totalmente flexibles y adaptables a cualquier de sus necesidades:
- Coberturas 8x5, 24x7x365, etc.
- Help Desk
- Reports mensuales
- Gestión i monitorización remota
- Tiempos de respuesta garantizados
- Sistemas de control de incidencias
- Mantenimiento informático integral
Nuestro Servicio Técnico da asistencia en:
- Diagnóstico de averías.
- Reparación de equipos informáticos.
- Reparación de equipos de impresión.
- Actualización de maquinaria y programación.
- Seguridad informática.
- Asesoramiento técnico.
SEMIC también le ofrece la posibilidad de externalizar su departamento de informática, para poder disfrutar de un gran equipo de profesionales, sin soportar los gastos que esto supone. (Ver servicios de outsourcing)
