Gestión de la oposición al cambio

Debemos tener en cuenta, que una nueva infraestructura de impresión puede ser poco efectiva si los trabajadores son reticentes a ella y no aprenden a utilizarla.

Racionalizar el entorno de impresión y generación de copias reduciendo el número de impresoras personales e incorporando dispositivos conectados en red podría no tener buena aceptación. Los usuarios también podrían necesitar formación en el uso de dispositivos multifunción que incorporen nuevas funciones.

SEMIC ofrece asistencia durante la implantación del proyecto y evita que se produzcan problemas mediante un tratamiento adecuado de la información.

El plan de comunicación forma parte de la metodología de transición y transformación de SEMIC. Esta metodología utiliza una serie de herramientas y procesos integrales para implantar y gestionar los cambios técnicos y empresariales en un entorno complejo gestionado por los servicios.