Shop SEMIC

Com pot la tecnologia ajudar a millorar l'experiència del client al sector HORECA?

02-04-2025

Solucions de SEMIC i HPE Aruba per impulsar la digitalització i la seguretat a Hotels, Restaurants i Cafeteries

 

En el sector HORECA, la tecnologia juga un paper fonamental en les estratègies per millorar l'experiència del client i optimitzar les operacions. SEMIC i HPE Aruba ofereixen solucions innovadores que transformen la infraestructura de xarxa d'aquests negocis i la converteixen en un veritable aliat estratègic per a aquests negocis.

Entre les solucions més destacades hi ha:

  • Portal captiu Wi-Fi personalitzable: Aquesta eina permet als clients accedir a internet de forma gratuïta i segura, alhora que recopila dades valuoses sobre les seves preferències i comportaments. Aquesta informació facilita la personalització d'ofertes futures, ofereix una xarxa segura per a l'establiment i afegeix valor a l'experiència de l'usuari durant la seva estada.
  • Xarxes segmentades per a operacions internes: Aquestes xarxes asseguren la protecció de les transaccions i la integritat de les dades, permetent una integració eficient amb sistemes de pagament mòbil i terminals POS sense fil. A més, garanteixen la continuïtat operativa mitjançant xarxes redundants, cosa que assegura un funcionament fluid i segur en tot moment.
  • IoT a zones de cuina intel·ligents: La implementació de sensors i dispositius connectats permet monitoritzar en temps real aspectes clau com la temperatura, l'inventari i l'automatització de processos. Això contribueix a una gestió més eficient i segura de les operacions culinàries, optimitzant recursos i millorant-ne el control.

Totes aquestes solucions es gestionen de manera centralitzada mitjançant Aruba Central, una plataforma que facilita l'administració de múltiples ubicacions des d'un sol punt. Ofereix visibilitat en temps real i anàlisis detallades del comportament dels usuaris, cosa que permet prendre decisions estratègiques basades en dades concretes. Això contribueix a optimitzar els recursos i millorar la satisfacció del client.

La col·laboració entre SEMIC i HPE Aruba reflecteix el seu compromís amb la innovació al sector HORECA, proporcionant eines tecnològiques que optimitzen les operacions del dia a dia.

Descobreix com la tecnologia pot transformar processos clau en el teu negoci, aquí.

Compartir en:

×
×
×