Entrega y gestión de los servicios

  • ASESORÍA ESTRATEGIA INNOVACIÓN
    • Asesoría estratégica en las TIC.
    • Análisis, Estudios, Evaluación.
  • PRESCRIPCIÓN Y GESTIÓN DE ACTIVOS
    • Suministro de material y licencias.
    • Logística, Manipulación.
    • Gestión del ciclo de vida y renovaciones.
    • Mejoras y extensiones de garantía.
  • SOPORTE ASISTENCIA TÉCNICA
    • Soporte remoto Help Desk usuarios.
    • Mantenimiento hardware.
    • Guardias 24x7.
    • Personalización y despliegues.
    • Soporte presencial de sistemas.
    • Monitorización, Soporte remoto de sistemas.
  • GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
    • Análisis de riesgos y vulnerabilidades.
    • Adecuación y cumplimiento con legalidad.
    • Planes de contingencia.
    • Certificaciones ISO 27000 y PCI.
  • FORMACIÓN EN LAS TIC
    • Competencia singular.
    • Capacidades específicas.
    • Destrezas técnicas.
    • Training colectivo.